¿Cuándo quieres venir?
¿En qué podemos ayudarte? 902 104 841

Les recordamos que Relais Termal cuenta con un teléfono exclusivo para los usuarios para todo lo relacionado con el Termalismo Social, desde información del Programa, dudas, situación de los expedientes, tramitaciones, renuncias, altas...

942 31 86 74



Qué es
Termalismo Social

El Programa está organizado y financiado por el Ministerio de Educación, Política Social y Deporte a través del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, quien anualmente concierta con establecimientos termales la reserva de plazas en balnearios para la estancia y tratamiento de los usuarios del Programa. Las plazas están subvencionadas parciamente por el IMSERSO.

SOLICITud DE plaza

PREGUNTAS FRECUENTES


las personas residentes en España, que reúnan alguno de los siguientes requisitos:



PENSIONISTAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL

Ser pensionista de jubilación o incapacidad permanente del Sistema de Seguridad Social español.


PENSIÓN DE VIUDEDAD CON MÁS DE 55 AÑOS

Ser pensionista de viudedad con cincuenta y cinco o más años de edad del Sistema de Seguridad Social español.


PENSIÓN POR OTROS CONCEPTOS

Ser pensionista por otros conceptos o perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo, con sesenta o más años de edad del sistema de Seguridad Social español.

Ser asegurado o beneficiario del sistema de la Seguridad Social español, con sesenta y cinco o más años de edad.


RESIDENTES EN EL EXTRANJERO

Podrán participar en el programa las personas con nacionalidad española, que residan en el extranjero, siempre que perciban una pensión del sistema de Seguridad Español en concepto de los anteriores puntos.


OTROS REQUISITOS OBLIGATORIOS PARA TODOS

Otros requisitos para participar en el Programa son poder valerse por sí mismo para realizar las actividades básicas de la vida diaria, no padecer alteraciones del comportamiento que pueden alterar la normal convivencia en los establecimientos, ni padecer enfermedad transmisible con riesgo de contagio.


ACOMPAÑANTES

El solicitante puede ir acompañado de su cónyuge para el que no se exigen los requisitos de pensión y edad, asimismo podrán disfrutar de la plaza, los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que el turno lo disfrute con sus padres y se alojen en la misma habitación.


Alojamiento y manutención

Alojamiento y manutención en régimen de pensión completa y en habitaciones dobles de uso compartido.



Tratamientos termales

Tratamientos termales básicos, que incluyen la prescripción del tratamiento por el médico del balneario, la impartición del tratamiento termal que, en cada caso, haya prescrito el médico y su posterior seguimiento médico.



Actividades de animación

Realización de Actividades de ocio y tiempo libre ofertados gratuitamente por el balneario.



Seguro

Póliza colectiva de seguro turístico.



De interés

Los turnos tienen una duración de 12 días (11 noches) o bien 10 días (9 noches).

En todo caso los usuarios del Programa realizan los desplazamientos a los balnearios directamente por sus propios medios**

**Consultar que balneario tiene acercamiento desde la localidad más cercana.

1.


RELLENAR LA SOLICITUD

Rellenar la solicitud adjunta firmada por el titular de la solicitud:



Descargar solicitud de IMSERSO en formato pdf

DESCARGAR SOLICITUD EN PDF

2.


Modos de tramitar la solicitud

Seguir unos de los 2 procedimientos siguientes:



usted nos remite al Balneario de su elección su solicitud

USTED remite la solicitud personalmente



Usted nos remite al Balneario de su elección su solicitud rellenada por el medio que mejor desee:




Por correo

Usted nos remite al Balneario de su elección su solicitud rellenada:

Balnearios Relais Termal-Balneario de ...
C/ Vargas 57-B Entresuelo 39010- Santander



por email

solicitudes@relaistermal.com



por fax

942 318 673

Usted remite la solicitud personalmente:




por correo, a...

Los Centros de Mayores o las Direcciones Territoriales del IMSERSO correspondientes a su domicilio.



En los Órganos que haya designado su Comunidad Autónoma que han asumido funciones y servicios del IMSERSO.


Los Servicios Centrales del IMSERSO:

Programa de Termalismo Social
Avenida de la Ilustración, s/n, esquina c/ Ginzo de Limia, 58
28029 MADRID

¿Cuál ES EL PLAZO PARA PRESENTAR LA SOLICITUD?

Para los meses de febrero a agosto inclusive: Con prioridad en la adjudicación, hasta mediados de Enero y para la inclusión en la lista de espera el plazo continua abierto hasta mitad de Mayo.

Para los meses de septiembre a diciembre ambos inclusive: con prioridad de adjudicación hasta mitad de mayo y para la inclusión en lista de espera el plazo continua abierto hasta final de Octubre.


¿Cuántas veces puedo venir en el mismo año?

Se puede disfrutar hasta dos veces al año siempre y cuando se cumplan el requisito de disfrutar de la primera vez de la plaza entra los meses comprendidos entre Febrero y mitad de Junio.

Para poder repetir es necesario cumplimentar de nuevo otra solicitud con las nuevas preferencias e indicando que son REPETIDORES.


¿Cómo me comunican si me han dado plaza?

Es el propio IMSERSO el que le comunica mediante un escrito la adjudicación de plaza donde les indican tanto el balneario adjudicado como la fecha de turno como los pasos a seguir para la aceptación de dicha plaza.


Si no recibo comunicación ¿hay alguna manera de saber MI SITUACION?

La comunicación de reciben del IMSERSO es para comunicarles tanto la aceptación como la inclusión en lista de espera si no les conceden la plaza inicialmente.

Otra forma de saber su situación es llamar directamente al teléfono que tiene el IMSERSO para los usuarios: 901 10 98 99.

También nosotros, RELAIS TERMAL, tenemos un teléfono donde podremos informarles de la situación de su expediente: 942 31 86 74.


Si me quedo en lista de espera ¿tengo posibilidades que me adjudiquen plaza?

Una vez se procede a adjudicar las plazas a través de la multitud de renuncias que se acaban produciendo por diferentes motivos las listas de espera se van moviendo para poder cubrir las vacantes que se producen.

Contacto

c. Vargas 57-B Entresuelo
39010 Santander (Cantabria)

Telf. (+34) 902 104 841
Fax (+34) 942 318 673

E-mail: reservas@relaistermal.com

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